Publiée le Il y a 19 h
Mission du poste
L'ETUDE.
Notre étude notariale, reconnue pour son sérieux et la qualité de son accueil, recherche un(e) standardiste pour renforcer son équipe administrative. Vous serez le premier point de contact de notre clientèle et jouerez un rôle clé dans l'image de notre office.
VOS MISSIONS.
- Accueil physique et téléphonique des clients, notaires et partenaires,
- Gestion du standard multi-lignes et filtrage des appels entrants - jusqu'à 140 appels par jour,
- Prise de rendez-vous et tenue des agendas des notaires,
- Réception, tri et distribution du courrier et des documents,
- Archivage,
- Réalisation des copies d'actes,
- Affranchissement du courrier.
PROFIL RECHERCHÉ.
- Expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire (idéalement en environnement juridique ou notarial),
- Excellente présentation et expression orale irréprochable,
- Sens aigu de la confidentialité et du service client,
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Outlook),
- Rigueur, organisation et capacité à gérer un volume d'appels élevé,
- Calme et diplomatie en toutes circonstances.
CE QUE NOUS PROPOSONS.
- Semaine de 35 heures,
- Horaires 9h/12h - 13h/17h.
- Rémunération selon expérience sur 13 mois,
- Un environnement de travail stable et valorisant,
- Intégration et formation aux outils internes de l'Office.
Avantages :
Intéressement et participation
Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
ENVIRONNEMENT JURIDIQUE: 1 an (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités juridiques
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
