Commercial sav h/f

Description de l'entreprise

Depuis 1975, Locabri filiale du groupe GL events développe la gamme référence de bâtiments modulaires démontables à usage de stockage industriel. De conception aluminium ou acier, ces bâtiments peuvent être couverts de toile textile ou de bardage acier. Avec un parc locatif disponible de 350 000 m² de structure modulaire, Locabri est devenu le premier fournisseur de bâtiments modulaires pour l’industrie, les collectivités et la grande distribution.

Notre cœur de métier est la conception, la fabrication, la location, la vente et l’installation de ces bâtiments modulaires (modulable et démontable) et la pose de chapiteaux (tentes et structures). Basé à Brignais dans le Rhône, nos clients sont présents sur l’ensemble du territoire français et dans certains pays limitrophes (Espagne, Belgique, Suisse…)

Plus que jamais, Locabri, s’engage pour la qualité puisque nous sommes certifié Iso 9001 : 2015. Une première dans le domaine d'activité de la location de construction modulaire.


Poste

Nous recherchons un.e Commercial.e SAV H/F en CDI pour notre entreprise basée à Brignais.

Rattaché.e au Responsable service client, vous développez le chiffre d'affaires et la marge en commercialisant des prestations de réparations et des ventes additionnelles dans le respect de la politique commerciale.

Dans le cadre de vos fonctions vous intervenez sur les missions suivantes :

Avant-vente

1. Gestion des demandes entrantes de SAV
2. Qualification des demandes du client et proposition d'un devis
3. Vérification de l'historique client
4. Renseignement des informations des clients sur notre CRM (HubSpot)

Réalisation de l'offre

5. Etablissement des devis et formalisation des offres commerciales
6. Création des transactions sous HubSpot et relance des devis

Suivi de commandes

7. Vérification de la conformité du contrat reçu
8. Vérification des conditions de règlement
9. Enregistrement des interventions dans l'ERP, transmission des fournitures nécessaires aux différents services
10. Gestion des litiges clients et des non conformités sur les affaires


Profil

Vous êtes issu.e d'une formation commerciale ou technique de type Bac + 2.

Vous possédez une première expérience réussie dans un environnement technique ou dans un service après-vente.

Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation.

Vous possédez une excellente communication orale et écrite.

Vous êtes rigoureux.se et autonome dans le suivi des dossiers clients.


Autres informations

11. Poste en CDI basé à Brignais (69)
12. Statut employé
13. 13 mois de salaire
14. Rémunération fixe + commissions
15. Ticket restaurant
16. Prime de participation
17. Télétravail proposé