Depuis plus de 20 ans, Orisha aide les commerces de proximité à se développer en mettant les habitudes de vies de leurs clients au coeur de leur métier. Au sein des équipes « Retail Shops » d'Orisha, nous concevons des Solutions SaaS fiables et indispensables au bon fonctionnement de l'activité de chaque commerçant (restaurant, boulangeries, vélo, motocycles, motoculture de plaisance, buralistes, fleuristes). Nos solutions sont fondées sur une vision globale et éclairée de l'avenir, avec une expertise forte de la data, la sécurité et l'évolution du règlementaire. Elles permettent à nos clients de développer le coeur de leur activité grâce à des fonctionnalités métiers à forte valeur ajoutée (encaissement, gestion des stocks et du magasin, dématérialisation, pilotage, click & collect, fidélité/CRM). Nos solutions facilitent également la diversification de leur activité grâce à des innovations telles que le double écran, les services digitaux, la
dématérialisation.
Rejoignez-nous ! Nous recherchons 1 Chargé(e) de Recouvrement pour renforcer l'équipe, rattachée à la Responsable Comptable, Elodie Robert, et actuellement composée de 2 personnes.
Votre mission s'articule autour de 3 piliers :
- Récupérer les fonds impayés
- Maintenir de bonnes relations avec les clients tout en protégeant les intérêts de l'entreprise
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de recouvrement
Vous serez donc amené(e) à :
- Suivre de près les comptes clients en retard de paiement, et les contacter afin de récupérer les fonds impayés.
- Évaluer les risques associés aux comptes clients et proposer des actions pour minimiser les pertes potentielles.
- Négocier des plans de paiement avec les clients afin de convenir de modalités de remboursement raisonnables et réalisables.
- Proposer des suggestions pour améliorer les processus de recouvrement et contribuer à l'optimisation des pratiques de recouvrement.
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