Directeur local des opérations h/f

Securitas recrute un.e Directeur.rice Local.e des Opérations en CDI basé.e à Niort. Véritable leader de terrain, vous pilotez l'activité opérationnelle locale en insufflant une dynamique managériale inspirante et exemplaire. À la tête de vos équipes, vous contribuez activement à la performance opérationnelle et à l'excellence de l'expérience client. Rattaché·e au Directeur régional et en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, vous êtes garant·e de la qualité des prestations délivrées et veillez à la satisfaction durable de nos clients. Voici les différentes missions dont vous aurez la charge : - Piloter l'ensemble des opérations de l'agence dans une logique d'excellence opérationnelle, de qualité de service et de satisfaction clients. - Manager et faire monter en compétence les équipes, en garantissant un haut niveau de qualité managériale et d'engagement collaborateurs. - Assurer le pilotage financier de l'agence (budgets, marges, optimisation des coûts et de la planification) - Garantir la performance des prestations chez les clients, dans une logique de développement de comptes et d'amélioration continue. - Fournir des informations pertinentes sur les clients locaux afin d'obtenir des pistes exploitables commercialement (génération de prospects, ventes additionnelles, transformations en Solutions) - Gérer les situations sociales et contentieuses, en lien avec les équipes RH. - Contribuer activement à la réalisation des objectifs stratégiques et financiers de l'agence CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS - Contrat CDI Cadre au forfait - Fixe brut annuel : 40 000 € bonus pouvant aller jusqu'à 45% - Un véhicule de fonction carte essence ( péage sous conditions) - 12 RTT par an - Mutuelle et prévoyance LES SECURITAS - Compte Epargne Temps (12 jours/an monétisables à tout moment) - Une carte restaurant à 9€ par jour travaillé - Politique de mobilité interne : Possibilité d'évolution et prise en charge de la mobilité géographique. Variable de 45%