Pilote mises en service et interfaces installateurs h/f

Chef de projet – Conception et Cadrage d’Offres Réseau Premium & LAN

Objectifs de la mission :

Le consultant est rattaché au responsable des offres et a pour mission principale de concevoir une offre Premium personnalisée pour un grand client régional, en réponse à ses besoins spécifiques. Par ailleurs, il intervient dans le cadrage stratégique d’une offre réseau LAN, notamment sur les services standards et additionnels à intégrer. Enfin, il contribue à la définition des directives d’urbanisme réseau, essentielles à la mise en œuvre cohérente et sécurisée de l’offre sur des sites critiques.

1. Construction de l’Offre Premium :

Recueil et analyse des besoins client (exploitation, supervision, engagements de service) ;

Rédaction du cahier des charges fonctionnel et technique ;

Coordination des parties prenantes : équipes techniques, production, maintenance, architecture, etc. ;

Élaboration du planning de mise en œuvre et suivi de l’avancement ;

Définition du modèle économique associé à l’offre ;

Organisation et animation des comités de suivi avec le client.

2. Cadrage des services de l’Offre LAN :

Mise à jour de la fiche de service existante ;

Délimitation claire des services inclus dans l’offre standard ;

Identification et formalisation des services optionnels générant des coûts supplémentaires (ex. : VLAN dédiés, extensions réseau, configurations spécifiques) ;

Proposition d’un cadre tarifaire associé aux services additionnels.

3. Urbanisme de l’Offre LAN :

Rédaction de directives d’urbanisme réseau pour garantir une exploitation optimisée et sécurisée ;

Communication de ces directives aux responsables de site ;

Mise en place d’un processus de suivi et de contrôle de l’application des directives.

Livrables attendus :

Cahier des charges de l’Offre Premium

Planning projet détaillé

Modèle économique de l’offre

Fiche de service mise à jour pour l’Offre LAN

Catalogue des services additionnels

Directive d’urbanisme réseau

Compte-rendus réguliers de suivi client

Profil recherché :

Expérience confirmée en gestion de projets techniques ou d’offres complexes ;

Compétences en réseaux (LAN, VLAN, supervision, GTR) ;

Capacité à fédérer des acteurs multiples et à piloter des projets transverses ;

Excellente capacité rédactionnelle et relationnelle.


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