Description du poste :
Sous la responsabilité de la Direction Commerciale, vous intégrerez le service support clientèle.
A l'issue d'une formation produit et des procédures internes, vous contribuerez activement au développement de la société en étant en charge des missions suivantes Assurer l'interface entre la clientèle et les différents services de l'entreprise Identifier les besoins de la clientèle et assurer une mission de conseil Planifier les interventions de nos techniciens Saisir les commandes et garantir le suivi administratif des dossiers clients Assurer le suivi statistique
Description du profil De formation commerciale et/ou technique de niveau Bac+2, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans un poste similaire Vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique (Pack Office, Outlook, E.R.P Un bon niveau d'anglais est apprécié dans un contexte international Bonne capacité d'expression écrite et orale Diplomate, organisé(e) et volontaire, vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation Vous démontrez de réelles compétences à gérer un relationnel client Vous appréciez le travail en équipe
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.