Vous intégrez un contrat en alternance afin de préparer un diplôme de niveau CAP: CQP Réceptionniste H/F avec la FIH d'Epinal.
1 jour par semaine au centre de formation à Epinal.
Pour plus d'information sur le contrat de professionnalisation : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F15478
Experience: Débutant accepté
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Restaurant avec possibilité d'accueil entre 50 et 100 couverts.
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