Le groupe Fnac Darty, leader européen de la distribution omnicanale a fait le choix d'être au quotidien l'allié des citoyens pour accompagner leur transition vers une consommation plus durable et responsable. Everyday, le plan stratégique du groupe, place les services et l'économie circulaire au centre de la transformation de Fnac Darty pour l'adapter à cette nouvelle donne. Dans ce cadre, la Direction Réparation & Durabilité portée par le développement de Darty Max - un abonnement à la réparation fort de plus d'1 000 000 abonnés - a comme objectif de permettre au plus grand nombre de réparer plutôt que de jeter.
En avant-projet :
- Cadrage des initiatives avec les parties prenantes (ateliers, centres d'intervention à domicile, comptoirs SAV, IT, juridique, partenaires externes...).
- Élaboration du « Plan Projet » : macro-planning, organisation, alternatives, risques.
Contribution aux dossiers d'investissement : consolidation des coûts/gains (IT & métier), macro-planning.
Pilotage des projets transverses :
- Suivi de la réalisation de toutes les étapes.
- Organisation et animation des comités projet et de pilotage.
- Reporting sur l'avancement.
- Coordination et déploiement sur le terrain.
Contribution à la roadmap projets de la Direction :
- Participation à la structuration du portefeuille projets.
- Proposition de solutions/actions innovantes pour moderniser le SAV, intégrables à la roadmap.
- Participation et présentation des projets majeurs en CODIR Ateliers et CODIR Réparation & Durabilité.
Projets en cours :
L'objectif principal est d'améliorer l'efficacité opérationnelle des équipes métier (ateliers, interventions à domicile, magasin central de pièces détachées) tout en soutenant la croissance de la réparation et de Darty Max. Plusieurs chantiers stratégiques sont en cours : logistique des pièces détachées, optimisation des interventions à domicile via la technologie (IA, optimisation...).
Profil :
Diplômé(e) d'un BAC+5 (école d'ingénieur ou commerce) avec idéalement une spécialisation en Supply Chain.
Vous justifiez d'une expérience significative en tant que Chef de Projet Logistique, Supply Chain, Transport ou Réparation.
Vous avez une appétence pour des projets de terrain, en équipe pluridisciplinaires.
Vous êtes rigoureux(se), autonome et force de proposition.
Vous avez une bonne capacité d'analyse et savez gérer vos priorités.
Vous appréciez les périmètres complexes et à fort enjeux, et vous êtes sensible aux enjeux environnementaux.
La maîtrise des outils WMS, TMS, WCS est un plus.
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