Nous recrutons un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.
Vos missions :
- Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
- Tenir le planning de réservations des chambres
- S'assurer que leur voyage s'est bien passé
- Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville
- Effectuer les modalités administratives du séjour
- Gérer les plannings de réservations des chambres
- Établir la facturation et encaisser les règlementsVous êtes :
- Doté(e) du sens de l'accueil
- Organisé(e)
- Doté(e) d'un niveau professionnel en anglais
- Familier(ère) avec les outils informatiques (eSeason)
Conditions de travail :
- Nombre d'heures par semaine
- Jours de repos
- Poste logé/non logé
- Description de l'équipe
- Formation proposée
- Travail de nuit ou non
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