Le poste
de Conseiller clientèle (h/f) requiert un ensemble de compétences essentielles pour garantir un service de qualité aux clients.
Le candidat idéal doit posséder une excellente maîtrise de la communication afin de comprendre et répondre efficacement aux besoins des clients.
Une capacité d'écoute active est essentielle pour établir des relations de confiance et assurer la satisfaction client.
Il est important d'avoir une bonne connaissance des produits et services offerts pour fournir des conseils pertinents et adaptés.
Une compétence en résolution de problèmes est nécessaire pour gérer les demandes et les réclamations de manière professionnelle.
La patience et l'empathie sont des qualités indispensables pour traiter avec une clientèle diversifiée et parfois exigeante.
Enfin, le candidat doit être capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec l'équipe pour atteindre les objectifs communs.
Une première expérience dans le domaine est appréciée
Avantages : Tickets restaurants + éme mois + IFM/ICP
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