Votre quotidien ?
En accord avec la politique qualité de la Fondation BOISSEL, l’adjoint au responsable qualité fait vivre et anime la démarche qualité et la gestion des risques au sein des établissements du pôle social. Il apporte une aide méthodologique à l'ensemble des équipes dans la conduite de leurs projets.
Les principales missions sont :
Qualité et gestions des risques
* Définir les objectifs et animer la démarche qualité au sein du pôle médico-social,
* Participer à la mise en place des objectifs qualité du pôle sanitaire,
* Développer le système de gestion des risques et la mise en œuvre des actions correctives et préventives,
* Participer au développement de la culture qualité/sécurité via des actions d’information - sensibilisation - formation - aide à la mise en place des bonnes pratiques,
* Coordonner l’analyse des évènements indésirables du pôle médico-social,
* Gestion documentaire.
Gestion documentaire
* Être responsable du système de gestion documentaire du pôle médico-social et restauration,
* Aider à la conception et à la mise à jour les documents qualité,
* Participer au référencement, classement et à l’archivage des documents dans l’outil de gestion documentaire.
Evaluations et audits
* Apporter une aide méthodologique aux professionnels pour la conception d’outils d’évaluation,
* Participer à l’analyse des résultats, à la mise en œuvre et au suivi des plans d’amélioration qui découlent des évaluations,
* Identifier et suivre les indicateurs d’activité avec les personnes ressources,
* Participer à la collecte, à la saisie et à l’analyser la satisfaction des usagers.
Fonctionnement des instances
* Animer les instances en charge du pilotage de la démarche qualité,
* Participer aux comités, commissions et groupes de travail en place au sein des établissements.
Suivi des démarches d’évaluation externe dans lesquelles l’établissement s’est engagé
* Être l’interlocuteur privilégié auprès des tutelles pour organiser les visites d’évaluation de l’établissement,
* Coordonner la préparation de la visite d’évaluation des ESSMS (HAS).
Le poste est à pourvoir en CDD et pour une durée de 6 mois.
Diplôme :
* Master 2 Management d’établissement/Qualité Gestion des risques en santé ou équivalent.
* Expérience de minimum 2 ans sur un poste équivalent dans un établissement de santé ou médico-social.
Connaissances :
* Connaissance des concepts, outils et méthodes du management de la qualité dans les établissements sanitaires et médico sociaux.
* Connaissances opérationnelles : Référentiels qualité HAS, réglementations et recommandations en vigueur.
* Les connaissances des réglementations en vigueur dans le secteur de la restauration collective seraient un plus.
* Outils bureautiques.
Savoir-faire :
* Gérer des projets
* Être force de proposition
* Conduire des d’audits
* Concevoir, formaliser et adapter des documents (gestion documentaire)
* Analyser, synthétiser, et transmettre des informations.
* Argumenter et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs (interne et/ou externe)
* Analyser et optimiser des processus.
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Appartenant à la Fondation Georges BOISSEL, l’Etablissement de Santé Mentale Portes de l’Isère est un établissement spécialisé dans la psychiatrie adulte et psychiatrie infanto-juvénile avec deux implantations, Bourgoin-Jallieu et Vienne, comprenant respectivement, 90 et 50 lits d’hospitalisation.
Couvrant les 5 secteurs Nord Isérois l’ESMPI complète son dispositif avec 10 Centres Médico-Psychologique, 2 Centres d’Accueil Thérapeutique à Temps Partiel, 6 Hôpitaux De Jour et plusieurs appartements thérapeutiques.
L’ESMPI est un Établissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif (ESPIC) comptant 540 professionnels. Ses pratiques innovantes, fondées sur la recherche de l’épanouissement des patients placent nos publics au cœur des actions menées.
En parfait accord avec la feuille de route du Projet Territorial de Santé Mentale (PTSM38), l’ESMPI s’inscrit dans le développement de :
* L’accès aux soins avec une psychiatrie de secteur proche des usagers avec une réponse rapide et adaptée pour tous et la lutte contre les discriminations aux soins pour les patients
* L’ouverture sur l’extérieur du : « aller vers » une meilleure lisibilité de parcours, un rapprochement avec les partenaires et la prise en compte des aidants naturels, des familles
* L’inclusion et le rétablissement
* La qualité et la gestion des risques associés aux soins.
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