Vous aimez quand les choses sont bien cadrées, bien suivies… et surtout bien utiles ? Vous êtes du genre à savoir où en est chaque dossier sans avoir besoin de chercher pendant des heures ? Alors ce poste pourrait bien vous parler. Ici, vous ne gérez pas simplement des dossiers. Vous contribuez à faire tourner des services essentiels, dans un cadre où votre rigueur fait vraiment la différence. Qui sommes-nous ? Chef de file de l’action sociale, de la protection de la petite enfance à l’accompagnement du grand âge en passant par l’insertion des personnes éloignées de l’emploi, le département de l'Orne cultive les valeurs d’entraide, de partage et de solidarité pour ses 280 000 habitants. La préservation du cadre de vie est aussi un des piliers de l’action du département avec la mise en valeur de son environnement au travers de ses espaces naturels sensibles mais aussi le bien-être et l’éveil de tous en investissant massivement dans ses collèges, la culture pour tous et les nombreux loisirs comme son important réseau de voies vertes. Vivre et travailler pour l’Orne c’est se rendre utile au plus grand nombre, tout en s’assurant un cadre de vie plein d’équilibre avec une large palette de métiers ouverts à tous. Votre mission au quotidien : Concrètement, vous rejoignez une équipe à taille humaine, sous la responsabilité directe de la cheffe de bureau Gestion immobilière et Assurances. Votre rôle ? Être ce maillon fiable et organisé qui permet à l’ensemble des dossiers d’avancer sans accroc. Votre quotidien s’articule autour de deux grands axes. D’un côté, la gestion du patrimoine immobilier. De l’autre, le suivi des assurances. Et entre les deux, beaucoup d’interactions, de coordination et de précision. Sur la partie immobilière, vous intervenez sur le suivi des mises à disposition de locaux. Vous prenez en charge la gestion administrative des conventions et des contrats, depuis leur préparation jusqu’à leur validation. Vous participez à la rédaction des rapports destinés à la Commission permanente ou aux décisions du Président. Vous assurez également le suivi financier avec le mandatement des loyers et l’ émission des titres de recettes liés aux redevances. En résumé, vous êtes le garant du bon déroulement administratif et financier de ces mises à disposition. Côté assurances, vous entrez dans le concret du terrain. Vous assurez le suivi des dossiers de sinistres, dès leur réception. Vous enregistrez chaque dossier, vous rassemblez les pièces nécessaires, et vous veillez à ce que la déclaration auprès des assureurs soit faite rapidement, que ce soit par mail ou via les plateformes dédiées. Vous êtes aussi en première ligne pour l’ accueil téléphonique et physique des agents ou des particuliers concernés. Cela demande de l’écoute, un peu de pédagogie… et parfois de la diplomatie. Ensuite, vous assurez un suivi rigoureux de chaque sinistre, en lien avec les différents services, les partenaires et les usagers. Vous relancez si besoin, vous mettez à jour les informations, vous gardez le cap. Vous devenez rapidement un point de repère dans le suivi de ces dossiers. Le poste est proposé en CDD de 3 mois à temps plein, avec des outils bureautiques à votre disposition pour structurer votre travail. Vous évoluez dans un environnement organisé, avec des interlocuteurs variés, ce qui rend les journées dynamiques et rarement monotones. Profil Vos compétences utiles : Ce poste demande avant tout de la rigueur. Vous aimez que les dossiers soient carrés, suivis, à jour. Vous avez le sens de l’organisation et vous savez prioriser sans vous laisser déborder. Vous êtes également à l’aise avec le travail en équipe. Vous comprenez vite qui fait quoi, et vous savez vous coordonner efficacement. La maîtrise des outils bureautiques est indispensable, car ils seront vos alliés au quotidien pour suivre les dossiers et produire les documents attendus. Enfin, votre relationnel fait la différence. Vous savez accueillir, écouter et répondre avec clarté, même dans des situations sensibles comme un sinistre. Informations contractuelles Pourquoi nous ? Vos avantages : Au département de l'Orne, les collaborateurs profitent d'une politique RH dynamique et attractive, assurant des conditions de travail équitables et stimulantes. En plus d'une rémunération adaptée à votre parcours avec un régime indemnitaire, nous avons prévu aussi pour vous plusieurs avantages : Développement de carrière : Formations, communauté managériale, analyse des pratiques professionnelles, opportunités de mobilité interne Culture de la collectivité et engagement des agents : Journées des nouveaux arrivants, vœux au personnel Soutien à la mobilité et environnement de travail : réseaux de transport accessibles, pools de voitures et vélos électriques de service… Politique RH et avantages : Primes, prévoyance, assurance maladie complémentaire (mise en place en cours), prestations du CNAS (Comité national d’action sociale) comme des chèques vacances, des aides sportives et culturelles, une prime de rentrée scolaire, …. Flexibilité et équilibre travail-vie privée : télétravail, horaires de travail flexibles… Prêt à relever le défi ? Si vous êtes animé par la volonté de transformer les parcours de vie des individus en situation de vulnérabilité, alors nous serions honorés de découvrir votre candidature. Cliquez sur le bouton «Postuler» et rejoignez notre aventure collective. Enfin, c'est une surprise, retrouvez-nous en images : Découvrez vos futurs collègues ici : https://jobpublic.fr/company/emploi-departement-de-lorne/portals/team Voici le message d'accueil du directeur général des services : https://jobpublic.fr/company/emploi-departement-de-lorne/portals/presentation Enfin découvrez le département : https://jobpublic.fr/company/emploi-departement-de-lorne/portals/workplace Nous avons hâte de vous rencontrer et que vous deveniez un membre précieux de notre équipe !
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