Vos missions principales :
- Accueillir les pèlerins et visiteurs (individuels, groupes, familles)
- Informer sur les horaires des messes, célébrations, activités et évènements
- Orienter vers les services du Sanctuaire (librairie, dons et messes)
- Travailler en lien avec les partenaires (Office de tourisme, Cité Saint-Pierre, hébergements religieux)
- Gérer les inscriptions des pèlerins individuels et des groupes spontanés
- Recueillir les intentions de prière (accueil, téléphone, mail)
- Assurer le standard téléphonique du Sanctuaire
Profil recherché :
- Expérience en accueil, tourisme ou milieu pastoral appréciée
Les compétences et qualités requises :
- Maîtrise d'au moins 2 langues étrangères, dont l'anglais
- A l'aise avec l'accueil physique, téléphonique et digital
- Maîtrise des outils bureautiques
- Intérêt pour le tourisme religieux et le pèlerinage
- Connaissance du Message de Lourdes ou volonté de se former
- Sens de l'accueil, de l'écoute et du service
- Bienveillance, discrétion et respect du caractère sacré du lieu
- Capacité d'adaptation, polyvalence et réactivité
Organisation :
- CDD du 1er avril au 31 octobre 2026
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.