RECONVERSION PROFESSIONNELLE
TBR - TOMBAREL recherche un/une Chargé(e) de mission assurant l'instruction des demandes de renseignement d'urbanisme et la gestion de la base de données établie par l'entreprise.
L'entreprise
Implanté à Marseille (8°) depuis plus de quarante ans, la société TBR - TOMBAREL dispose d'une solide connaissance du territoire et des différents documents d'urbanisme pour répondre aux besoins de notre clientèle.
À partir des données collectées et de notre expertise, notre objectif est de renseigner notre clientèle et d'établir des documents d'urbanisme sous divers formats (note de renseignement d'urbanisme, Information Acquéreur-Locataire, Taxes Forfaitaires...) à la demande de nos clients afin de leur garantir un accompagnement lors de la vente ou l'acquisition d'un bien immobilier.
Le poste
En collaboration avec le chargé de projet, le/la Chargé(e) de mission devra répondre aux demandes formulées par mail ou sur notre site internet en produisant divers documents de renseignement d'urbanisme.
En relation avec le service SIG, le/la chargé(e) de mission devra également tenir à jour la base de données en conduisant un travail de recherche, de synthèse et de clarification de la donnée disponible pour la rendre exploitable lors de l'instruction.
Il aura un rôle à jouer dans le développement de l'entreprise en proposant des évolutions et utilisant un temps dédié à la mise en place de missions annexes.
Les missions :
Instruire les documents d'urbanisme demandés par des notaires et avocats en prenant en compte leurs besoins (plans graphiques ou extraits règlementaires à fournir) ;
Apporter un renseignement téléphonique en utilisant les données recueillies dans notre base de données ;
Assurer un suivi règlementaire garantissant la fiabilité de l'information (élaboration/modification des documents communaux/intercommunaux, des Plans de Prévention des Risques (PPR)...
Certaines missions peuvent varier en fonction de l'activité et de l'évolution de l'entreprise.
La formation :
BAC minimum
Nous cherchons une personne qui a l'habitude d'avoir une charge de travail continue et parfois urgente ou en reconversion professionnelle. Le métier étant peu commun et nécessitant une mise à niveau en interne, nous formerons l'instructeur H/F de A à Z.
Les compétences :
Connaissance approfondie des étapes d'élaboration des documents d'urbanisme (PLU, PPR...) ;
Analyse de documents règlementaires ;
Communication et clarification des éléments présents dans les documents produits ;
Résilience dans le volume de travail et la répétition des tâches ;
Esprit d'analyse et respect des délais d'instruction;
Détermination;
Soucis de la Relation client;
Rigueur, curiosité, créativité et capacité d'être force de proposition ;
Sens des responsabilités et de l'organisation ;
Aptitude au travail en équipe ;
Qualité d'écoute et de dialogue ;
Sens du service ;
Capacité d'anticipation ;
Relation client (appels téléphoniques et mails)
Bon niveau d'expression écrite et orale;
Volonté d'apprendre.
Conditions et avantages
Poste à pourvoir en CDI après période d'essai de 6 mois;
Rémunération en fonction de l'expérience et des compétences acquises : à partir de 2150€ brut;
Primes régulières;
Participation transport, carte ticket restaurant, mutuelle;
Télétravail possible avec l'expérience.
Pour postuler, merci d'adresser votre candidature (CV+lettre de motivation) avant le 15 mai 2024.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyser, exploiter, structurer des données,Utiliser les outils bureautiques,Collecter et analyser des informations,Travailler en équipe, en réseau
Langues: Français souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Ingénierie, études techniques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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