En lien direct avec le Responsable du site, vous aurez pour mission : Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, Facturation / encaissement, Organisation et planification des interventions, En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial, Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues), Gestion de la relation avec l'expert : préparation du dossier collision en vue de l'expertise, constitution des expertises contradictoires. Restitution du véhicule au client,. AVANTAGE DU GROUPE
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