Technicien informatique (h/f)

À propos de Goodyear

Nous nous engageons à produire, innover et entretenir les meilleurs pneus au monde. Depuis plus de 125 ans, Goodyear est à l’avant-garde du développement de solutions intelligentes qui façonnent l’avenir de la mobilité. Aujourd’hui, nous formons une équipe mondiale unie par une pensée audacieuse, une énergie inépuisable et la passion de dépasser les attentes. Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis et à avoir un impact dans votre carrière, rejoignez-nous.

Pourquoi ce poste est important
Dans un milieu industriel, où la performance des lignes de production dépend directement de la fiabilité des systèmes informatiques, ce poste est essentiel. Il garantit la continuité, la sécurité et la robustesse des infrastructures IT de l’usine. En assurant un support réactif, la conformité des équipements aux standards Goodyear et une maintenance rigoureuse du parc informatique et des serveurs, il permet aux équipes de production et aux fonctions support d’évoluer dans un environnement digital stable et sécurisé, contribuant ainsi à l’efficacité opérationnelle du site industriel.

Ce que vous ferez

1. Assurer la gestion de l’Helpdesk dans un environnement industriel : suivi des tickets, diagnostic et résolution des incidents, en coordination avec les équipes support internes et externes.

2. Veiller à la conformité des équipements IT aux standards Goodyear (modèles, versions, cybersécurité), en tenant compte des exigences d’un site de production.

3. Maintenir et optimiser le parc informatique du site industriel (PC, laptops, imprimantes) : inventaire, remplacements et gestion des pannes.

4. Gérer le parc d’équipements mobiles utilisés en environnement de production : configuration, suivi, maintenance et renouvellement.

5. Superviser les serveurs afin de garantir la stabilité, la sécurité et la continuité des systèmes informatiques indispensables aux opérations industrielles.

6. Participer aux astreintes du site.

Ce que vous apporterez

7. Un niveau Bac+2, complété par au moins 2 ans d’expérience, vous permettant d’intervenir avec efficacité dans un environnement industriel.

8. De solides compétences techniques, notamment sur l’environnement Windows, les imprimantes et les équipements mobiles.

9. Une bonne maîtrise des outils informatiques, incluant le Pack Office.

10. Un niveau d’anglais opérationnel, vous permettant de communiquer efficacement et d’utiliser des supports techniques en anglais.

11. Un excellent sens relationnel, à l’aise avec des interlocuteurs de tous les niveaux.

12. Curiosité et envie d’apprendre, avec une démarche proactive face aux nouvelles problématiques.

13. Autonomie, engagement terrain et esprit de service, prêt(e) à vous investir pleinement pour accompagner les équipes.

Nous accueillons les candidatures provenant d’une grande diversité de parcours et d’expériences. Même si vous ne répondez pas à tous les critères mentionnés, nous vous encourageons vivement à postuler.

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Goodyear is one of the world's largest tire companies. It employs about 68,000 people and manufactures its products in 51 facilities in 19 countries around the world. Its two Innovation Centers in Akron, Ohio, and Colmar-Berg, Luxembourg, strive to develop state-of-the-art products and services that set the technology and performance standard for the industry. For more information about Goodyear and its products, go to .

Goodyear is an equal employment opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to any characteristic protected by law.