Description Entreprise
Vous souhaitez contribuer à une vision dynamique des services d'infrastructure ? Vous aspirez à intervenir sur des projets d'envergure internationale ? Construisez votre parcours et révélez le meilleur de vous-même chez Cloud Infrastructure France ! Capgemini et Sogeti accompagnent les entreprises pour faire de leurs infrastructures un accélérateur de transformation digitale. Du conseil à la conception, de la réalisation à la production, nous offrons à nos clients une gamme complète de services combinant sécurité, évolutivité, optimisation et innovation. Poste
- Prendre en compte les changements, analyser leurs impacts techniques
- Contrôler la planification et la faisabilité (ressources, validité des tests, documentation)
- Contrôler les prérequis présentés et en cas d'écart bloquant en alerter le Directeur des Opérations pour décision
- Prendre en compte les demandes de changement validées, les affecter aux équipes
- Suivre la bonne réalisation des demandes de Changement et des MEP
- Produire les indicateurs mensuels des changements et des mises en production
- Préparer et animer des réunions de suivi des changements
- Maintenir le planning des Mises en Production
- Rédiger les comptes rendus
- Produire des tableaux de bord opérationnels
- Participer à l'implémentation et au suivi des processus ITIL.
Profil
5 ans d'expérience à un poste similaire dans la production IT et/ou le delivery.
- Vous avez une bonne connaissance des méthodes ITIL, ainsi que des connaissances techniques des équipements gérés (gestion des changements et des MEP)
- Vous savez gérer des incidents et mettre en production des applications, (évaluation des risques associés et arbitrage sur la planification des Changements si nécessaire)
- Vous avez de l'expérience en gestion de projets
- Vous êtes certifié « ITIL Foundation V3 » ou « ITIL intermediate RCV »
Pour assurer ces activités les aptitudes suivantes sont requises :
- Esprit de synthèse et d'analyse
- Sens des responsabilités
- Bonnes aptitudes relationnelles et esprit d'équipe prononcé
- Planification et organisation efficace du travail
- Capacité rédactionnelle
Révélez le meilleur de vous-même en rejoignant Cloud Infrastructure France !
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