Description du poste Ambassadeur/rice engagé(e) de la marque, vous travaillez en étroite collaboration avec votre Responsable de boutique sur l’ensemble des activités du point de vente pour participer au déploiement opérationnel de la stratégie du réseau Retail Boutique. Vos activités principales seront les suivantes : Co-organiser l'activité du point de vente et veiller à la bonne application des standards et des procédures de Petit Bateau (planification, briefs, reporting, audit, inventaires…) ; Être garant de l’expérience et la satisfaction client dans le respect de la politique et les valeurs de l’enseigne en offrant une expérience client omnicanale unique et personnalisée ; Assurer l’animation et la cohésion de l’équipe de vente au quotidien, dans le respect des orientations définies par le/la responsable de boutique ; Contribuer au pilotage et à l’analyse du chiffre d'affaires du point de vente ainsi qu’à l’optimisation des indicateurs de performance commerciale (taux de transformation, panier moyen, productivité) ; Représenter la direction de la boutique en l’absence du Responsable, face à l’ensemble de ses interlocuteurs tant qu’internes qu’externes. Vous êtes garant de la continuité de l’application de la stratégie. Cette liste est non exhaustive.
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