Au sein de la Direction des Services, vous intégrez le service Planification, dans ce cadre, vous assurez les missions suivantes:
* Assurer le suivi des affaires courantes du pôle planification: gestion des mails, tâches CRM, relances clients, confirmations d’intervention et coordination administrative.
* Planifier et organiser les projets en lien avec les chefs de projets, ainsi que les commandes hors projets avec les équipes commerciales.
* Optimiser le planning des ressources transverses(installateurs, formateurs, cellule interface, free-lance) pour maximiser le taux d’occupation et respecter les contraintes réglementaires.
* Gérer le matériel(terminaux, badges, etc.) : réception des commandes, achats fournisseurs, gestion du stock, envoi/réception, suivi du parc et conformité des livraisons.
* Suivre et ajuster le planning globalen coordination avec les chefs de projets et le pôle formation.
* Élaborer les devis de badges et générer les licences, selon les besoins des projets.
* Préparer la facturation des projets en coursen collaboration avec les chefs de projets.
* Saisir et suivre les récapitulatifs d’activité(formateurs, installateurs) et établir les procès-verbaux de recettes.
* Organiser la logistique des déplacementspour la Direction des Services et vérifier les factures fournisseurs et prestataires.
* Contribuer à la gestion administrative et à la structuration des bases de donnéesdu pôle administration et support, en lien avec la responsable de cellule.
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