Description du poste :***Commerce : Assister la Responsable Commerciale sur les missions administratives***Contacter les Clients du Portefeuille (suivi, développement...)***Communiquer les grilles tarifaires à jour, les fiches contacts à jour...***Proposer des solutions techniques adaptées selon les besoins***Mettre en place des actions type Emailing, mailing + Relance***SAV : Assister le service clients
Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées,
Estimer ou obtenir le coût d'une prestation
Assurer le suivi des produits prioritaires.***Saisie Départs :
Vérifie la concordance entre les instructions, la documentation et l'expédition du client
Saisie les envois clients
Intègre les flux EDI (Echanges de Données Informatiques) clients
Saisir les ordres d'enlèvements (OE) domestiques et internationaux
Vérifie les documents de douane et ADR (matières dangereuses)
Importe dans le logiciel e-pouch les documents douane clients
Vérifie la concordance entre sa liste clients et les remises clients
Envoie les bordereaux de groupage inter-agences
Description du profil :***De formation BAC à BAC +3 de préférence en commerce, relation client ou assistant(e) commercial(le), vous disposez d'une expérience réussi au même poste.***Organisation : Gestion des tâches administratives et commerciales.***Communication : Excellente expression orale et écrite.***Réactivité : Répondre rapidement aux demandes.***Esprit d'équipe : Collaboration avec différents départements.***Maîtrise des outils CRM : Suivi et gestion de la relation client.***Orientation client : Service client de qualité et écoute active
Formation : De formation BAC à BAC +3 de préférence en commerce, relation client ou assistant(e) commercial(le), vous disposez d'une expérience réussi au même poste.
Rémunération Et Avantages :***Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés***CET 5%***Acompte de paye à la semaine si besoin,***Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,***Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement.)***Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d'une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)
Cette offre vous intéresse alors postulez sans plus attendre ou commencez votre inscription directement en téléchargeant l'application My R.A.S
Horaire : 36h hebdomadaire - 08h30-12h00 / 14h-17h42. Possibilité de réduire le temps de pause.
Rémunération : 2200€ brut (négociation possible)
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