CONSULTANT FONCTIONNEL CHEF DE PROJE APPLICATIF F/H Au sein de la Direction Services Clients composée de 32 personnes, vous accompagnez le déploiement de ses solutions libres métiers de Libriciel SCOP auprès de ses nouveaux clients et auprès d'un parc clients de plus de 1100 références ainsi qu'un réseau de partenaires. CONTEXTE OPÉRATIONNEL : Dans le cadre d'un contrat de télétravail à 100 % basé en région Île-de-France, vous réaliserez vos missions notamment à l'occasion de déplacements (50% du temps de travail, sur des durées maximales d'une semaine) et, soucieux de maintenir le lien social et la cohésion entre les équipes, Libriciel SCOP vous convie 1 fois par trimestre au siège de Castelnau-le-Lez (à proximité immédiate de Montpellier) et prévoit également des temps communs sur Paris. Vous incarnez le lien entre les clients et les équipes de Libriciel SCOP. En lien direct avec la Directrice Services Clients, et après un parcours de formation interne, vos missions seront les suivantes : - accompagnement à l'intégration de solutions logicielles - formation fonctionnelle des utilisateurs et des administrateurs sur site client et à distance - support technique et fonctionnel aux utilisateurs et aux administrateurs - réalisation de documents modèles - rédaction et mise à jour de plans de cours - rédaction et mise à jour de manuels utilisateurs - recettage des solutions logicielles - expertise qualité en liaison avec les équipes de développement Libriciel SCOP attache une importance particulière sur le bien-être au quotidien et sur le développement des compétences via la formation et le choix des missions clients adaptées au profil de la collaboratrice ou du collaborateur. Un cursus de formation interne et d'accompagnement vous permettra d'être autonome à 3 mois.
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