Description du poste :
Au sein du CMA05, l'agent du traitement de la cellule parcours de soins de la 54ème antenne médicale (AM) est affecté à Meyenheim. Il participera à l'ensemble des activités médico-administratives du service en application des directives du Médecin chef de l'antenne (MCA). Il sera chargé de la gestion et du suivi des dossiers dans le cadre du parcours de soins des patients. Il sera en mesure de traiter la rédaction et diffusion de courriers officiels de vie courante, la gestion des adresses mails fonctionnelles de la 54ème AM, la prise de rendez-vous pour les consultations dans les cadres des convocations à la demande du commandement des formations soutenues et le suivi du planning des médecins. Il prendra des RDV au profit des patients suivis dans le cadre du parcours de soins pour expertise ou de soins dans les différents hôpitaux. Il traitera leurs demandes de renseignements téléphoniquement ou physiquement.
Compte tenu des activités variées de l'antenne, il doit faire preuve d'autonomie, d'esprit d'initiative, de discrétion et d'organisation personnelle et de faculté de gestion de la vie interne de l'antenne. En outre, il sera animé d'un bon sens du travail en équipe ainsi que d'une aisance relationnelle.
Localisation réelle du poste : Quartier Dio, BP 20052, 68890 MEYENHEIM
Dans le cadre du parcours de soins, prendre des RDV pour les patients militaires auprès des médecins de l'antenne et des praticiens réservistes
Utiliser le logiciel métier du service de santé des armes "AXONE" (formation interne)
Réceptionner les résultats médicaux des patients, à présenter aux médecins
Suivre et anticiper les créneaux des RDV médicaux dans le cadre de convocations statutaires (J90/120/180).
Répondre aux demandes des patients par accueil téléphonique ou physique.
Savoir suivre une procédure Congé longue maladie / Congé de Longue Durée pour Maladie / réforme (tableau de suivi, envoi aux différents intervenants / santé pour traitement de la demande
Traiter le courrier arrivée et départ, son classement. Mettre en forme des courriers, diffuser, archiver. Assurer l'envoi des dossiers médicaux lors de demandes ou de mutations.
Gérer les courrier postaux et les différentes boîte aux lettres numériques en rapport avec le poste : classement, archivage et transferts.
Description du profil :
Bonne connaissance de l'outil informatique, en particulier des logiciels de bureautiques WORD®, EXCEL® et OUTLOOK®.
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