Agent accueil guichet unique H/F - EC21126
- Accueil physique et téléphonique du public
- Information et traitement des inscriptions scolaires, activités périscolaires-
- Saisie des éléments constitutifs du dossier famille et éléments complémentaires
- Gestion du Portail Famille
- Gestion des calendriers de rendez-vous d ... dre des demandes d'inscription scolaire
- Vente de tickets de Busphone en qualité de mandataire
- Gestion des mails reçus sur la boîte Espace Famille Romagné (traitement et gestion de la réponse) + relations avec les services pouvant être concernés par les demandes des familles
- Accueil du public pour le paiement des factures en qualité de ... isie des règlements encaissés
- Contrôle des remontées pointages
- Aide à la saisie informatique des éléments de facturation garderies-études surveillées
Fonctions complémentaires :
- Aide à la gestion administrative du service GU (récolte d'éléments statistiques, aide à l'élaboration des bilans/projets d'activités, documentation familles etc-)
Poste d'Accueil RDC (en roulement en fonction du planning établi) :
- Accueil physique du public des services à la population
- Gestion de l'attente et orientation des usagers et des visiteurs
- Information générale sur les démarches administratives
- Remise de formulaires administratifs
- Légalisation des signatures
- Vente de tickets de Busphone en qualité de mandataire
- Gestion des supports de communication et d'information du site
- Remise du courrier des ... .S.
- Gestion du courrier des services en place (distribution d ... asiers des services) + boîte aux lettres du site
- Gestion des besoins en fournitures du service (gestion des stocks de matériel, papeterie etc-)
- Gestion et tri du courrier
- Assure et contrôle du bon respect de la procédure liée à la réservation d'un véhicule
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