Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Nous recrutons pour l'un de nos client spécialiste dans le domaine de l'automatisation du contrôle sécurisé des entrées, un(e) Technicien itinérant de maintenance SAV F/H.
A partir du dossier technique et de l'historique d'intervention, vous identifiez les phases d'intervention (mise en service, maintenance, )
INTERVENTIONS
MAINTENANCE :
- Effectuer les vérifications de conformité et de respect des normes de l'installation
- Réaliser l'entretien de base, les réglages et la mise en service de l'installation lors de la visite de maintenance
- Identifier les éléments non conformes, les besoins en remplacement de matériels ou systèmes
- Relever les éléments nécessaires pour réalisation d'un devis (Cotes, matériel, prise de photos,)
- Mettre à jour le carnet d'entretien
SAV :
- Détecter les dysfonctionnements, déterminer les causes de la panne
- Déterminer les opérations de remise en état de l'installation
- Réparation et mise en service du système
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service Maintenance
RELATIONS CLIENTS :
- Présenter la nature de nos services et de nos engagements aux clients ou aux utilisateurs
- Présenter les spécificités techniques aux clients ou aux utilisateurs et les accompagner dans la prise en main de l'équipement
- Evaluer les coûts et délais de remise en état
- Etablir les devis d'intervention - pour interventions simples
- Détecter les besoins d'intervention supplémentaires et les exposer au client pour chiffrage
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