Description du poste
Le service et l'équipe :
Vous rejoignez une équipe de 64 personnes au sein du service des Frais de Santé qui assurent le traitement des feuilles de soins et des actions de contrôle afin de limiter les incidences financières sur les remboursements des prestations de l'Assurance Maladie.
Le service des Frais de Santé est intégré dans la démarche TRAM (Travail en Réseau de l'Assurance Maladie) et assure la gestion des feuilles de soins traitées par vidéocodage des départements suivants : Haut-Rhin, Bas-Rhin et Haute-Marne.
Les missions qui vous seront confiées :
1. Traiter les feuilles de soins électroniques et papiers émises par les professionnels de santé et les assurés
2. Analyser les pièces justificatives intégrées dans les outils dédiés
3. Assurer la conformité des paiements effectués
4. Participer à des actions de contrôle
5. Reporter les résultats dans l'outil dédié
6. Gérer la relation clients afin de répondre aux demandes des professionnels de santé et des assurés
Dans l'exercice de vos missions, vous vous conformez à la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) de l'assurance maladie : respecter les règles du secret professionnel concernant les informations médicales, administratives (vie privée) et les données stratégiques de l'entreprise.
Profil recherché
Vos compétences
Les savoirs et savoir-faire métier attendus :
7. Maitrise des outils informatiques et bureautiques
8. Appréhension de l'écosystème des professionnels de santé
9. Connaissance des enjeux et des objectifs de promotion de nos offres de service
10. Appréhension d'un environnement réglementé
11. Gestion de demandes complexes
Les compétences personnelles qui feront la différence :
12. Aisance relationnelle
13. Capacité à convaincre et fidéliser
14. Capacité d'analyse et de synthèse
15. Capacités rédactionnelles
16. Curiosité professionnelle
17. Être force de proposition
18. Sens de l'organisation et de la planification
19. Esprit d'équipe
Votre formation
Vous êtes issu.e d'une formation Bac à Bac, et vous disposez idéalement d'une première expérience acquise dans le domaine administratif ou au sein d'une Institution.
Vous êtes formé.e et accompagné.e dans votre prise de poste.
Informations complémentaires
Date de prise de fonction : Janvier
Contrat : CDI
Lieu de travail : Mulhouse
Durée hebdomadaire de travail : Temps plein (36h/semaine et 3 RTT/an ou 38h/semaine et 15 RTT/an)
Niveau : 3
Rémunération mensuelle brute : ,62€
Vos avantages en nous rejoignant (selon conditions en vigueur) :
20. Gratification annuelle : 13ème mois
21. Allocation vacances (équivalente à un 14ème mois)
22. Intéressement
23. Carte ticket restaurant
24. Horaires variables (chez nous, l'équilibre vie privée/vie pro c'est pas du pipeau !)
25. Possibilité de télétravail
26. Mutuelle et Prévoyance
27. Prise en charge abonnement transport en commun (à hauteur de 75%)
28. Pour les parents d'enfants en bas âge : indemnités de crèche
Parce que la dimension de service public fait sens pour vous, que vous projetez de poursuivre votre parcours professionnel au service du collectif dans un esprit de collaboration, alors relevez le défi de l'Assurance Maladie !
Venez nous convaincre de votre volonté de nous rejoindre : rédigez une lettre de motivation personnalisée et joignez un CV détaillé. Donnez-nous tous les éléments qui permettront de découvrir vos compétences et mettre votre candidature en avant. A vous de jouer !
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