Chargé de gestion bancaire (h/f)

Chargé de gestion bancaire (H/F) 69 - LYON 07


Offre n° 199KVCL - Chargé de gestion bancaire (H/F)

Localisation : Lyon 7
Contrat de travail : Intérim
Durée de contrat : 3 mois pour commencer mais renouvellement sur du long terme
Salaire : 2129,7€ brut par mois
Horaires : 35h du lundi au vendredi pouvant aller de 8h à 18h
Secteur dActivité : Banque

Grafton Recruitment, spécialiste de lintérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Chargé de gestion bancaire H/F à pouvoir à Lyon.


Votre Challenge

* Recueillir et vérifier les informations permettant dassurer la gestion du dossier
* Analyser les dysfonctionnements et/ou non-conformité, proposer des solutions et procéder aux régularisations
* Rechercher des informations permettant de compléter le dossier du client auprès de différents outils et services de lentreprise
* Apporter et rédiger une réponse formalisée aux clients
* Assurer la gestion et le suivi via les outils dédiés, historiser les actions réalisées
* Gérer les commandes clients et répondre aux demandes de recouvrement
* Suivre ou assurer la gestion des ajustements financiers et les opérations comptables si nécessaire en lien avec les experts (annulations contrats, remboursement, factures, avoirs)
* Assurer le traitement des demandes avec les clients et les prestataires si nécessaire
* Informer et conseiller les clients/prestataires, sassurer de la fiabilité des données et régulariser les dysfonctionnements / incidents


Votre Profil

* Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente en gestion administrative
* Expérience de la relation client et aisance avec les outils informatiques
* Expérience dans la filière est un plus
* Anglais lu et écrit (obligatoire)
* Adaptabilité, polyvalence, esprit déquipe et sens du service client vous seront nécessaire pour mener à bien vos missions sur ce poste

En savoir plus sur Grafton.. Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de légalité des chances en matière demploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services.


Informations complémentaires

* Type de contrat : Intérim - 3 Mois
* Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine
* Travail en journée
* Salaire : Salaire brut mensuel de 2129.7 Euros sur 12 mois


Profil souhaité

* Expérience: 6 Mois Cette expérience est indispensable


Employeur

3 à 5 salariés


J-18808-Ljbffr