Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Technicien(ne) SAV et Maintenance spécialisé(e) dans les équipements de chauffage (poêles, foyers, inserts à bois et granulés). Vous interviendrez auprès d'une clientèle de particuliers, pour assurer la maintenance, le dépannage et l'entretien de nos installations.
Missions principales :
- Interventions techniques chez les particuliers dans un rayon de 100 km autour de Montpellier
- Diagnostic et résolution de pannes : identification des dysfonctionnements, réalisation des actions correctives et analyse des responsabilités (client, installation, équipement).
- Maintenance préventive et curative des poêles à granulés et bois, conformément aux normes en vigueur et aux procédures constructeurs.
- Conseil et accompagnement client : explication des bonnes pratiques d'utilisation, sensibilisation aux règles de sécurité et aux normes environnementales.
- Participation occasionnelle aux installations d'équipements selon les besoins.
- Entretien et ramonage des appareils
Profil recherché :
- Compétences techniques :
o Maîtrise des principes de fonctionnement des poêles à granulés et bois (combustion, régulation, évacuation des fumées, etc.).
o Connaissances en électricité (bases indispensables : câblage, tests de continuité, sécurité électrique).
o Capacité à lire et interpréter des schémas techniques et des notices constructeurs.
o Expérience en dépannage et maintenance d'équipements thermiques (un atout).
- Savoir-être :
o Autonomie, rigueur et respect strict des normes de sécurité.
o Sens du service client : diplomatie, pédagogie et courtoisie.
o Résistance au stress et adaptabilité face aux imprévus techniques.
o Absence de sensibilité au vertige (interventions parfois en hauteur)
- Mobilité :
o Permis B valide obligatoire (déplacements fréquents sur secteur géographique défini).
Pré requis :
- Résidence à proximité de Montpellier
- Expérience souhaitée
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégration dans une équipe dynamique et experte.
- Formation continue sur les évolutions techniques des équipements.
- Environnement de travail varié et enrichissant.
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