La destination Orléans Val de Loire n a aucun secret pour vous ? Vous aimez faire découvrir les pépites de votre ville ? Vous êtes dynamique et proactif ? Vous avez la fibre commerciale, le contact facile, et le sens de l accueil ? Alors ce poste est fait pour vous ! - Missions : Votre mission : faire du séjour des visiteurs une expérience sur mesure en mettant en valeur tout le potentiel de notre territoire. Vos missions principales : • Valorisation de l offre touristique auprès de la clientèle française et étrangère • Conseil/vente en boutique, billetterie, visites guidées, prestations diverses • Traitement des demandes reçues par téléphone, courrier et mail • Permanence « hors les murs » (bureau annexe, événements, manifestations ) • Tenue de la caisse • Collecte de statistiques touristiques • Mise à jour des informations sur la base de données Tourinsoft • Gestion et rangement de l espace accueil, boutique et documentation • Application des procédures dans la démarche qualité « Destination d Excellence » • Missions diverses d assistance au service - Profil : Niveau de formation initiale : • Formation de l'enseignement supérieur dans une discipline en relation avec le poste : tourisme, commerce, vente, • Au moins une 1ère expérience réussie dans un poste équivalent Savoir-faire : • Parfaite maîtrise du français et de l anglais à l écrit et à l oral • Maîtrise d une 3ème langue appréciée : allemand, espagnol ou néerlandais • Bonne maîtrise des outils informatiques • Techniques de vente et d accueil Savoir-être : • Forte appétence pour le contact clients, fibre commerciale prononcée • Rigueur, organisation • Proactivité • Sérieux • Polyvalence, adaptabilité • Autonomie • Réactivité - Conditions : - Recrutement dans le cadre de la Convention Collective Nationale des Organismes de Tourisme - Poste basé à Orléans - Poste en CDD, du 1er juin au 31 août 2026 à temps complet (35h) - Prolongation possible pour le mois de septembre en fonction des besoins - Travail les week-ends et jours fériés - Tickets restaurant à hauteur de 8€ par jour travaillé - Salaire : 1896 € brut mensuel * le salaire indiqué ne tient pas compte des majorations de salaire liées aux heures du dimanche et des jours fériés qui s'ajouteront selon le planning établi (majoration de 50% les dimanches et 100% et 100% les jours fériés) Expérience: Première(s) expérience(s). Éducation : BTS, Bac2
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