Directeur d'agence immobilière administration de biens h/f

PpCrédit Agricole Services Immobiliers recherche un(e)Directeur(trice) de Cabinet(H/F) pour sonsite de Chamalières. /p pRattaché(e) au/à la Directeur(rice) de Territoire, le/la Directeur(rice) de Cabineta pour mission principale de diriger une ou plusieurs agences, en animant, manageant et accompagnant ses équipes en vue d’atteindre les résultats fixés, de développer la qualité de la relation client et de piloter son entité. /p pLe poste prévoit le management de 26 collaborateurs (pôles copropriétés, gestion locative et location/développement). /p pLe/la Directeur(rice) de Cabinet aura pour mission : /p h3Le management /h3 ul liEncadrer, animer, coacher les collaborateurs de son équipe en s’assurant de la mise en œuvre de l’ensemble des process définis par l’entreprise (ADN métier / ADN managérial…) et en effectuant les contrôles adaptés. /li liFédérer et stimuler les équipes. /li liSuperviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, économiques, logistiques... pour réaliser les objectifs. /li liVeiller à la bonne tenue du cabinet et des agencesdans leur ensemble. /li /ul h3Le développement commercial /h3 ul liProspecter de nouveaux clients en développant son réseau localement, et assurer la mise en œuvre des meilleures synergies avec la Caisse Régionale de son secteur. /li liContribuer activement au développement du chiffre d’affaires de son cabinet sur tous les métiers: développement de la vente de services, rétention des mandats, suivi des facturations. /li liGarantir le niveau de qualité des services pour assurer un fort niveau de satisfaction de la clientèle. /li /ul h3Le reporting /h3 ul liParticiper à l’élaboration des budgets et objectifs commerciaux, les suivre et garantir une remontée d’information précise notamment lors des Business Reviews. /li liAssurer la production et le suivi régulier des indicateurs de réalisations et de résultats (tableaux de bord) des différentes activités et des différentes équipes (en lien avec le contrôle de gestion de CA-Services Immobiliers). /li liSuivre et s’assurer du traitement des réclamations des clients. /li liGarantir la supervision des différents risques afférents à la gestion du portefeuille de copropriété et de gestion locative et reporter à sa direction. /li /ul h3La Gestion locative, Location, Syndic et Assurances /h3 ul liVeiller à la bonne gestion financière des opérations et s’efforcer de prévenir les impayés. /li liGarantir la bonne tenue des copropriétés (entretien, comptabilité, fournisseurs) et le respect de toutes les obligations réglementaires. /li liGarantir la satisfaction des clients (bailleurs, locataires et copropriétaires) en s’assurant de la qualité des opérations courantes et de la bonne résolution des désordres, sinistres et contentieux (en appuyant et en pilotant les collaborateurs et en étant proactif vis-à-vis de la clientèle). /li liGarantir le niveau d’expertise et de fiabilité des services apportés en apportant un support méthodologique et technique aux équipes. /li liCréer les conditions de coopération et de polyvalence au sein des équipes. /li /ul p(Liste non exhaustive) /p /p #J-18808-Ljbffr