L'équipe de la concession RENAULT du Groupe Faurie à CAHORS située dans la région Occitanie attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.
Nous recherchons un HOTE D'ACCUEIL & STANDARDISTE - H/F,
en CDI, à temps plein,
soit 35h00 par semaine du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.
En nous rejoignant :
Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer.
Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile et le poids lourd.
Voici les défis et les missions qui vous attendent :
Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner (clients, fournisseurs, chauffeurs-livreurs de véhicules .)
Identifier clairement l'attente du client en proposant son aide et en l'accompagnant
Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
Gérer les appels du standard téléphonique
Traiter différents dossiers administratifs
Aider à la préparation des dossiers pour les Rendez-vous du service rapide
Rappeller les clients pour le contrôle qualité
Les avantages :
Une carte SWILE pour les titres restaurant
Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière
Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe
De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir.
Vous :
Etes diplômé d'un BEP en secrétariat ou avez une expérience sur un poste d'accueil client
Avez une première expérience dans ce poste idéalement au sein du secteur automobile
Avez le sens de l'organisation et vous savez faire preuve d'adaptation, de polyvalence et de réactivité
Avez des qualités d'expression orale et écrite
Maitrisez parfaitement les outils bureautiques
Etes titulaire du permis B afin de faire tester et remettre les véhicules aux clients (service location )
Pour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès à présent en déposant votre candidature !
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