Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses régionales du Groupe. Elle compte 1 200 salariés au service de 280 000 clients sociétaires et 74 agences sur 6 départements (Aisne, Ardennes, Aube, Marne, Nord et Pas-de-Calais). Envie de donner du sens à tes compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en toi ? Rejoins-nous et viens écrire ta belle histoire à nos côtés !
Assureur responsable et de proximité, nous accompagnons nos sociétaires dans chaque moment de leur vie et de leurs projets. Nous proposons des solutions allant de la complémentaire santé à la prévoyance en passant par l'assurance IARD, produits d'épargne et de financement.
Groupama NORD EST c'est 1200 collaborateurs engagés au service de nos 284 000 sociétaires et présents sur 6 départements (Nord - Pas-de-Calais - Aisne - Marne - Ardennes - Aube).
Nous recrutons notre Responsable Gestion Sinistre et Inspecteur Régleur pour notre Caisse Régionale.
Au sein du Pôle Dommages aux Biens/RC, vos missions consisteront à :
Manager son réseau d'inspecteur
Vous négociez la constitution de l'équipe encadrée et en décidez l'organisation et le fonctionnement afin de développer les compétences et performances individuelles.
Vous pilotez le déploiement des nouveaux outils d'inspection sinistres (par ex Avensys).
Vous êtes garant de l'application des règles managériales définies par l'Entreprise et de la bonne gestion de ses collaborateurs
Piloter et animer les experts libéraux et prestataires
Vous réalisez un suivi d'activité des experts : suivi des honoraires, des délais, des coûts moyens.
Dans ce cadre vous suivez les conventions passées avec les cabinets en lien avec la stratégie nationale ou régionale : négociations tarifaires annuelles, recrutement.
Vous réalisez un suivi des incidents et mettez en oeuvre les actions correctives.
Vous contrôlez le respect et l'application des procédures et des règles légales, techniques et réglementaires par les experts libéraux.
Vous pouvez être amené à développer de nouvelles méthodologies d'expertise.
Garantir la maîtrise des coûts et les techniques de la réparation
Vous conduisez des études sur le développement des techniques de réparation et proposez des solutions de mise en oeuvre et de suivi.
Vous repérez les innovations techniques et réglementaires qui ont un impact sur votre secteur d'activité tout en étant force de propositions pour l'amélioration des coûts
Vous participez aux groupes de travail nationaux sur le pilotage des experts et des prestataires.
Assister et conseiller le Pôle sinistres Dommages aux Biens et les autres structures sinistres
Vous apportez un soutien technique aux gestionnaires et aux managers des pôles sinistres. Vous êtes amenés à animer ou coanimer certaines actions de formation.
Vous formulez des avis sur les dossiers de sinistres et les rapports d'expertise.
Vous serez amené à organiser des rencontres ou des réunions régulières avec les autres pôles travaillant avec les experts libéraux
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