Responsable de magasin H/F - CDI - La Roche-sur-Yon
Vous aimez piloter une activité commerciale, encadrer une équipe et évoluer dans un environnement dynamique et opérationnel ? Vous souhaitez prendre des responsabilités complètes sur un point de vente stratégique ? Ce poste est fait pour vous !
Notre client :
Entreprise reconnue dans le secteur de la distribution spécialisée, notre client accompagne ses clients professionnels grâce à une offre complète de produits et de services techniques.
Dans un contexte de développement, il recherche un(e) Responsable de magasin afin de piloter l'activité d'un point de vente stratégique.
Vos missions principales :
- Organiser et piloter l'activité du magasin (vente comptoir, gestion des commandes clients)
- Accompagner et soutenir les équipes de vente au quotidien
- Veiller à la qualité de la surface de vente (merchandising, mise en avant des produits, propreté)
- Gérer les litiges clients et garantir leur satisfaction
- Être force de proposition sur les actions commerciales et les axes de développement
- Encadrer, animer et faire monter en compétences l'équipe
- Veiller au respect des règles internes (accueil client, posture, ponctualité)
- Organiser les plannings, congés et absences
- Mettre en place des actions de motivation et de communication
- Participer aux décisions RH (évolution, sanctions, etc.)
- Superviser les flux logistiques (réception, stockage, approvisionnement)
- Assurer la cohérence des commandes avec les besoins du site
- Piloter les stocks et organiser les inventaires
- Veiller au respect des procédures internes et des coûts
- Gérer les litiges fournisseurs et suivre les indicateurs de performance
- Garantir la bonne utilisation des outils et supports
- Veiller au respect des normes environnementales et à la gestion des déchets
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