Dans un contexte de fort développement, nous recrutons un(e) Responsable Qualité pour rejoindre nos équipes au sein de TERANA.
TERANA, C'EST QUOI ?
Nous sommes un Groupement d’Intérêt Public (GIP) créé en 2016, regroupant 10 départements : le Cantal, le Cher, la Creuse, la Drôme, l'Indre, la Loire, la Haute-Loire, la Nièvre, le Puy-de-Dôme et le Rhône. Avec plus de 400 agents, nous analysons quotidiennement, dans nos 9 laboratoires, des échantillons provenant d’espèces animales, de l’eau, de denrées alimentaires, et d’autres sources. Notre mission, reconnue d’intérêt public, vise à garantir la sécurité sanitaire et environnementale, prévenir les risques d’épidémies animales, de contaminations alimentaires et de pollution de l’eau.
Forte de plus de 60 ans d’expertise, notre organisation accompagne une large gamme de clients : agriculteurs, vétérinaires, restaurateurs, communes, industriels, et autres. TERANA propose également des services en audit et formation sur-mesure (hygiène, gaspillage alimentaire, équilibre nutritionnel, risques legionelles, qualité de l’air intérieur, etc.).
QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?
Le responsable qualité assure le suivi et le développement du système qualité du laboratoire, en collaboration avec la direction qualité de Terana et sous la supervision du directeur de site.
* Appliquer et communiquer la Politique Qualité du GIP ;
* Animer, coordonner et veiller à l’application du Système Qualité ;
* Gérer la documentation qualité (manuel qualité, procédures, normes, référentiels, etc.) ;
* Valider les documents qualité dans la GED ;
* Former le personnel au système qualité, aux outils qualité, à la rédaction des documents et à la gestion des processus ;
* Planifier et réaliser les audits internes ;
* Superviser la gestion des non-conformités, réclamations, actions correctives ou d’amélioration, fiches d’écarts ;
* Organiser et animer les réunions qualité et la revue de direction ;
* Gérer les actions liées aux risques et opportunités ;
* Communiquer avec le Cofrac ;
* Gérer la portée d’accréditation ;
* Sensibiliser le personnel au Système Qualité et initier des actions d’amélioration ;
* Exploiter les indicateurs de performance et assurer l’amélioration continue ;
* Participer aux groupes de travail.
Ce poste est prévu pour évoluer à 50 % en tant que responsable qualité. Selon le profil, des missions techniques ou administratives pourront être confiées :
Options de missions :
Option 1 : Technicien de laboratoire – expérience Bac +2 indispensable
* Gestion analytique : réception et enregistrement des échantillons, analyses, saisie et validation ;
* Gestion équipements, consommables, réactifs : contrôle et entretien ;
* Qualité : traçabilité, participation aux EIL, rédaction de documents qualité ;
* Hygiène et sécurité : respect des règles, nettoyage, connaissance des risques, gestion des déchets ;
* Autres : disponibilité pour permanences de weekend et jours fériés (4-5 fois par an).
Option 2 : Support administratif – expérience souhaitée
* Suivi administratif des dossiers clients, rédaction et suivi de conventions ;
* Possibilité de missions ponctuelles sur des dossiers spécifiques.
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