Rejoignez l équipe dynamique de l Office de Tourisme de Digne-les-Bains pour la saison estivale 2025 du 15 mai au 30 septembre ! - Missions : Accueillir, informer, orienter et séduire nos visiteurs ! Véritable ambassadeur(rice) du territoire Provence Alpes Digne les Bains, vous assurez un service d accueil de qualité tout en valorisant les atouts touristiques de notre belle destination. Vos principales missions : À l accueil (front et back office) : •Accueillir les visiteurs (comptoir, téléphone, mail, courrier), répondre à leurs besoins avec le sourire •Promouvoir le territoire et ses pépites, organiser les demandes touristiques •Gérer la documentation : commandes, classement et mise à disposition •Assurer la vente en boutique et des visites guidées •Gérer les réservations et encaissements (hébergements, spectacles, via ferrata...) •Mettre à jour les disponibilités hébergements et les bases de données (APIDAE, AVIZI) •Tenir l espace d accueil propre et attractif, assurer la gestion de la caisse •Suivre les statistiques de fréquentation et les fichiers visiteurs •Être présent(e) ponctuellement sur le point d information touristique de l établissement thermal En animation : •Participer à la rédaction et à la diffusion de la News Anim, notre lettre d information animation - Profil : •Rigueur, sérieux et sens de l accueil •Bonne connaissance du territoire Provence Alpes Agglomération •Maîtrise de l anglais (une seconde langue serait un plus !) •Aisance informatique (pack Office, logiciels de mise en page) •Connaissance des bases de données touristiques (APIDAE) et CRM (AVIZI) : un vrai bonus •Polyvalence et adaptation dans un environnement dynamique •Permis B indispensable - Conditions : Conditions de travail : •Travail du mardi au samedi •Rémunération brute horaire : 12,41 € •Mutuelle d entreprise Candidatures (CV + courrier motivé) avant le 13 mai 2025
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