Vos missions principales seront les suivantes
Traitement des commandes :
· Recevoir et enregistrer les commandes des clients dans l'ERP.
· Vérifier la disponibilité des produits en stock.
· Saisir les commandes dans le système informatique de gestion des ventes.
· Suivre les commandes pour garantir leur livraison dans les délais convenus.
Gestion des contrats et des documents :
· Préparer et envoyer les devis aux clients.
· Assister à la rédaction et à la gestion des contrats de vente.
· Archiver et organiser les documents liés aux transactions commerciales.
Support administratif :
· Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients concernant les questions de commande et les informations sur les produits.
· Assister les clients dans le processus de retour et de remplacement des produits.
· Collaborer avec d'autres départements tels que la logistique et la comptabilité pour résoudre les problèmes liés aux commandes.
· Maitrise du commerce internationale
Reporting et suivi :
· Préparer des rapports réguliers sur les performances des ventes et les indicateurs clés de performance.
· Mettre à jour les bases de données clients avec les informations pertinentes.
· Suivre les paiements et les comptes clients en retard.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 29 000,00€à33 000,00€par an
Avantages:
* Intéressement et participation
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Période de travail de 8 Heures
* Repos le week-end
* Travail en journée
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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