Stage chef de projets events (h/f/nb) - 2 mois

Stage Chef de projets Events (H/F/NB) - 2 mois

* Catégorie: Sales
* Type d'emploi: Stage

Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien ! Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, issus d’un métissage d’influences, de libertés, de sensations et d’émotions. Chaque Mama raconte l’histoire de la ville dans laquelle il se trouve, et toutes les influences se mélangent. Nous offrons à nos clients une ambiance joyeuse et un service exceptionnel à un prix abordable. Plus que des chambres et des restaurants, Mama Shelter c’est une dynamique, une vibration : ils sont de vrais refuges urbains, non seulement esthétiques et modernes mais aussi populaires, accueillants et sexy. Quelle que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience. Mama Shelter fait partie d’Ennismore, un groupe hôtelier créatif ancré dans les cultures et les destinations, avec un portefeuille mondial de marques. Ennismore est une joint-venture avec Accor, fondé en 2021.

Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion : Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d’alléger le texte.


Responsabilités

* Planifier, coordonner et gérer tous les aspects des événements, du « bonjour » à la facture finale.
* Être le point de contact principal pour nos clients et collaborer étroitement avec la Responsable Commerciale et tous les services (cuisine, restauration, housekeeping, réception, etc.) pour assurer le bon déroulement des opérations.
* Gérer les devis, les réservations, la logistique et les rapports pour l’équipe Events.
* Entretenir d'excellentes relations avec les agences et les entreprises afin d'accroître la visibilité et le chiffre d’affaires de Mama Shelter.
* Surveiller les tendances du marché tout en garantissant la satisfaction client.
* Résoudre les problèmes opérationnels et maintenir des relations de confiance avec les clients.


Compétences et qualifications

* Fibre commerciale sans être un loup de Wall Street.
* Excellent sens de l’organisation, de l’anticipation et du détail.
* Capacité de communication, diplomatie et aptitude à rassembler les services.
* Compétences pour résoudre les problèmes et générer des idées face à des situations client.
* Orientation vers l’action, capacité à travailler sur le terrain, pas uniquement au bureau.
* Maîtrise des chiffres, confiance à les présenter en PowerPoint et Excel.
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