Description Au sein du Groupe Savencia Saveurs et Spécialités, Food Service Premium avec sa marque phare Valrhona, est un regroupement de maisons et de marques qui fabrique et met à disposition de ses clients, à travers le monde, la meilleure offre possible de produits et services de la Gastronomie Sucrée (chocolat, ingrédients, prêt à l’emploi, décors,) afin de faciliter leur quotidien et leur permettre d’exprimer leur créativité. Pour devenir un acteur du développement responsable du monde de la Gastronomie Sucrée, rejoignez-nous en tant que : Commercial(e) Sédentaire BU Allemagne - H/F - CDI Vous aimez le relationnel client, trouver des solutions, vendre et apporter satisfaction à nos clients ? Rejoignez-nous en tant que : : Commercial(e) Sedentaire BILINGUE Allemand- H/F - CDI MISSIONS: 1.Developper le portefeuille Client confié dans une gestion /environnement Multimarques - Contacter par téléphone des clients selon des techniques d'argumentation élaborées pour les actions commerciales.( minimum de 20appels /jours ou 60 appels / semaine) - Effectuer le reporting de votre activité : - Saisie dans le CRM des actions menées, des informations récoltées, des ventes conclues, pistes transmises au force de vente « terrain » et mise à jour du fichier clients - Présenter l'ensemble des supports et produits commercialisés par l'entreprise et leurs avantages pour le client concerné ainsi que la politique commerciale multimarques. - Rédiger et envoyer des propositions commerciales dans le respect des normes de l’entreprise. - Suivre le bon déroulement et la satisfaction client suite à la première vente. - Saisir les commandes des clients professionnels. - Conseiller et orienter nos clients professionnels français et européens et nos vendeurs sur leurs différentes demandes. - Animer la relation client au téléphone et dans un objectif de satisfaction client maximale. 2.Prospecter et transformer des leads en clients (en provenance post salon, site internet,réseaux sociaux, listing achetés) - Mettre en œuvre le planning quotidien d'appels dans le respect de la productivité attendue par l'entreprise et des objectifs fixés. .( minimum de 20appels /jours ou 60 appels / semaine) - Contacter par téléphone en mode reactif les prospects sélectionnés par l'entreprise via un ciblage spécifique et validé par les forces de vente terrain - Présenter l'ensemble des supports et produits commercialisés par l'entreprise et leurs avantages pour le prospect concerné ainsi que la politique commerciale multimarques. RATTACHEMENT: au Responsable du service Client Direct Europe pour la zone Allemagne/Autriche, mais avec un lien fonctionnel avec le Directeur Commerciale de la zone. PROFIL : un niveau de connaissance Bac2 completé par une formation technique ou expérience professionnelle client en BtB; BILINGUE ALLEMAND 2 postes en CDI à compter du 01/09/2025 - Poste Agent de Maîtrise - Poste de journée 8h30-17h - Travail en Openspace
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.