ARDECHE HABITAT Sous la responsabilité de la responsable d'agence
Encadre les Gestionnaire de Résidence (GDR) et les agents d'entretien de son secteur.
Missions RH / Management :
- Gestion RH de son secteur d'activité (Evaluation, RTT, congés)
- Management des GDR et des agents d'entretien (points réguliers, suivi des indicateurs d'activité, accompagnement.)
- Remplacement de l'autre MP de l'agence, renfort d'un secteur en l'absence d'un GDR
Missions opérationnelles :
- Gère les sinistres des secteurs
- Gère la gestion les dépôts de plainte de son secteur et la procédure « épaves incurie »
- Assure la médiation de second niveau
- Contrôle les travaux et l'entretien ménager de second niveau
- Vérifie le dossier d'entrée dans les lieux
- Centralise les commandes de matériel pour son équipe de terrain
- Participe à l'astreinte départementale
Contrôle et Pilotage :
- Gère le budget de son secteur (signature des bons, visas factures)
- Assure le contrôle de gestion de son secteur
- Pilote la performance des entreprises en lien avec le pôle maintenance de la Direction Patrimoine & Maîtrise d'Ouvrage
- Décline la politique qualité sur son secteur
Missions de représentation :
- Relations avec les partenaires (prestataires, collectivités, associations) de son secteur
- Contribue à l'animation de la « vie de quartier »
- Participe aux diagnostic en marchant
- Participe aux réunions de concertation locative des réhabilitations des résidences.
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