Sas DAVID GERBIER, concessionnaire des marques FCA(FIAT - ALFA ROMEO - ABARTH - JEEP)à Cessy, recherche son/sa futur(e) : Secrétaire après-vente H/F - CDI Rattaché(e) au Chef d'atelier, vous jouez un rôle clé en étant l'interlocuteur privilégié entre nos clients après-vente et l'équipe technique. Vos missions principales : - Accueillir les clients du service après-vente, - Réceptionner les véhicules et en assurer la prise en charge, - Planifier et organiser les interventions en lien avec l'atelier, - Garantir un suivi administratif complet, de la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du véhicule : facturation des travaux, traitement des garanties constructeur, suivi des dossiers assurance. Compréhension des besoins, établissement des ordre de réparation, suivi attentif de l'intervention, autant d'étapes essentielles que vous saurez mener à bien.
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