Nava Consulting est à la recherche d’un·e Technicien·ne Informatique Junior à Genève
Le technicien sera en charge de :
1. Assurer la livraison, l’installation et la mise en service de postes de travail, écrans, imprimantes et périphériques pour les utilisateurs d’un établissement public.
2. Contribuer au projet Odyssée dédié au renouvellement du parc bureautique.
3. Paramétrer, connecter et enregistrer les équipements dans les outils de gestion (ITSM, Qualiparc, AD, SCCM).
4. Vérifier la conformité du matériel livré, assurer la reprise, le nettoyage et le reconditionnement.
5. Effectuer le suivi des références matérielles et garantir la traçabilité dans les annuaires et systèmes internes.
Formation :
CFC d’informaticien·ne
Compétences primordiales (3 ans d’expérience minimum) :
Compétences techniques :
* Connaissance d’Active Directory, SCCM, Windows, et outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
* Expérience dans l’installation et le paramétrage de postes bureautiques et imprimantes.
* Maîtrise de la conduite de véhicules utilitaires (camionnette/fourgon à hayon).
* Bon niveau de français écrit et oral.
* Casier judiciaire vierge et attestation de non-poursuite exigés.
Compétences transversales :
Autonomie, ponctualité, rigueur, sens du service et bon relationnel.
Bonne organisation et capacité à travailler en équipe.
Compétences importantes :
• Bonne condition physique
• Sens de la sécurité lors des déplacements et manipulations
Activités principales :
* Livrer et installer le matériel sur présentation de bons dûment validés (projets ou requêtes), notamment dans le cadre de configurations à double écran
* Paramétrer le BIOS des postes de travail
* Formater les postes à l’aide d’images système (clonage)
* Connecter les postes de travail au réseau (patch des prises réseau)
* Réceptionner les marchandises et vérifier leur conformité avec les bons de livraison et les demandes d’achat
* Enregistrer les entrées, sorties et mutations de matériel dans les référentiels de gestion
* Contrôler, nettoyer et reconditionner le matériel récupéré après restitution par les utilisateurs
* Procéder à l’effacement des références dans les annuaires (AD, SCCM, SecureDoc,ect)
Compétences optionnelles :
* Gestion des conflits ou réclamations utilisateurs
* Capacité de remise en question et d’apprentissage continu
Qualités requises :
* Esprit d’équipe, fiabilité, organisation
* Implication et ponctualité
* Sens du service et bonne communication
Poste ouvert uniquement pour les personnes résidentes en Suisse ou possédant la nationalité européenne.
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