Notre Groupe recherche un Opérateur Call Center H/F pour renforcer son équipe Call center après-vente. Vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques de nos clients désireux prendre rendez-vous au sein des services après-vente de nos différentes marques automobiles et motos. ?? VOS MISSIONS :
Accueil téléphonique clients
Identification du besoin et orientation du client
Gestion de plannings
Echanges avec les équipes opérationnelles
Gestion administrative
Titulaire d'une formation en secrétariat ou assistante administrative, vous disposez d'une expérience significative d'au moins un an
Autonomie et rigueur
Organisation
Travail en équipe et sens relationnel
Esprit d'analyse et de synthèse
La maitrise de l'anglais serait un atout
Bonne maitrise du Pack office
Aisance sur logiciels de planification
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.