Description de la mission Environnement de travail : L’enabler Harmonisation des parcours clients et modes opératoires du programme Harmonie de la Direction Clients a pour mission de construire des parcours unifiés visant à la simplification et à la performance, pour délivrer la promesse client, de façon homogène sur l’ensemble du territoire. Vous serez intégré au cœur d’une équipe forte d'une dizaine de membres expérimentés dans la gestion de projet et conduite du changement. Missions confiées : Gestion de projets avec méthode agile (blue print, kanban, etc). Création et mise à jour du référentiel. Animation des ateliers en design thinking et en lean. Rex et suivi de la performance des parcours avec les régions. Profil souhaité Niveau de diplôme préparé : Master Spécialisation du diplôme préparé : Management de projet, Commerce Durée du contrat : 24 mois Rythme d'alternance : pas de préférence Qualités / compétences recherchées : Organisation, force de proposition, autonomie, persévérance, bon relationnel, sens de l’écoute, capacité de synthèse Maitrise des outils bureautiques : Bonne connaissance et maitrise de la suite Office (Excel, Word, Powerpoint) Pour postuler, n'oubliez pas de joindre à votre candidature votre CV, votre lettre de motivation, ainsi que vos bulletins scolaires des 2 dernières années. "Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail. Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle, suivant les principes et engagements définis par le Code de Bonne Conduite d'Enedis.
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