Lead apple jamf h/f

Depuis 16 ans, Netopie s'impose comme le leader français des technologies Apple en entreprise. Forts de notre partenariat Jamf Elite, nous accompagnons nos clients avec des solutions sur-mesure, à la pointe de l'innovation Apple.

En 2024, Netopie a rejoint le groupe METALINE, renforçant ainsi la stratégie du groupe autour des environnements Apple professionnels. Ce rapprochement nous permet de conjuguer l'expertise pointue de Netopie avec la force opérationnelle et multisectorielle de Metaline, acteur majeur des Services Managés en France.

Avec plus de 35 ans d'expérience, METALINE se distingue par son engagement envers l'excellence du service client. Le groupe est actif dans les domaines de l'infogérance Digital Workplace, des Data Centers et des Télécoms, et assure le maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'information pour des clients dans des secteurs variés : banque, assurance, industrie, télécoms, grande distribution, etc.

Aujourd'hui, plus de 1000 collaborateurs portent l'ambition du groupe. En tant que Lead Apple/Jamf, tu seras bien plus qu'un expert : tu incarneras la vision technique de Netopie, en garantissant des standards d'excellence et en accompagnant la croissance stratégique de l'entreprise.

Expertise technique & vision
- Co-construction et déploiement de la roadmap Apple/Jamf
- Conception d'architectures complexes et de solutions sur-mesure
- Création de référentiels techniques internes et anticipation des évolutions du marché
- Interventions de haut niveau sur des missions à forte valeur ajoutée

Pilotage de projets stratégiques
- Gestion de projets d'intégration complexes de bout en bout
- Rédaction de cahiers des charges, coordination des déploiements
- Accompagnement des utilisateurs (formation, documentation)

Leadership & transmission
- Coaching technique et montée en compétence des équipes
- Enrichissement des bases de connaissances internes
- Diffusion des bonnes pratiques pour faire progresser l'ensemble de l'équipe

Rôle hybride support/consulting
- Résolution des incidents de niveau III
- Conception de procédures robustes et collaboration transverse support/consulting

Dimension stratégique et relationnelle
- Référent client sur des comptes stratégiques
- Représentation technique de Netopie auprès de clients clés
- Collaboration avec les BU et contribution au développement global (scaling, formation, recrutement)
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SOCLE TECHENIQUE
- Apple/Jamf : ABM, ASM, Jamf Pro/Connect/Protect, Jamf School
- Active Directory, Entra, Okta, Google Workspace
- Terraform, Git, GitLab CI
- Swift, Python, Bash
- Outils de gestion des incidents : Zendesk / Freshdesk
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