Assistant commercial h/f

Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain I. L'entreprise et les missions

L'entreprise

PME internationale spécialisée dans la prévention du risque électrique, elle compte 150 collaborateurs en France et fait partie d'un groupe industriel de 3 600 personnes dans le monde (500 M€ de chiffre d'affaires).

Accès en transports en commun : Métro 4 (Bagneux) ou Métro 13 (Châtillon) puis 20 minutes de marche.

Vos principales missions :

- Gestion commerciale et administrative
- Saisie et suivi des commandes clients dans l'ERP
- Suivi des délais en lien avec la Supply Chain, la production et la logistique
- Gestion des relations clients : réponses aux demandes, traitement des réclamations, information sur les livraisons
- Mise à jour du carnet de commandes et suivi de la facturation
- Coordination avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client

- Développement de la relation client
- Organisation et participation à des rendez-vous clients (présentiel ou visio)
- Présentation du catalogue et des nouveaux produits
- Accompagnement des clients dans le choix des solutions adaptées à leurs besoins
- Participation aux échanges et négociations commerciales dans le cadre défini par l'équipe commerciale
- Remontée des besoins et attentes clients auprès des équipes commerciales et marketing

Profil recherché

- Formation Bac +2/3 type BTS/DUT commercial ou équivalent
- Expérience de 3 à 5 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement industriel ou technique
- Une expérience en PME ou ETI est un plus
- Compétences clés :
- Rigueur, sens de l'organisation et autonomie
- À l'aise avec l'outil informatique et un ERP (SAP apprécié)
- Bon relationnel, sens du service client et esprit d'équipe
- Excellente communication écrite et orale
- Capacité à présenter et argumenter une offre produit
- Intérêt pour les produits techniques et industriels

Informations contractuelles

- Contrat : CDI - Statut Technicien - 37h/semaine
- Date d'entrée : dès que possible
- Horaires : variables (arrivée possible entre 8h et 9h)
- Rémunération : 30 à 40 K€ brut annuel sur 13 mois (selon expérience)
- Avantages :
- Prime sur objectifs (6%)
- Intéressement & participation
- Cantine d'entreprise
- Télétravail 1 jour/semaine (après 1 an d'ancienneté)
- CSE actif (chèques cadeaux, activités, abonnements)

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