Secrétaire service après-vente (h/f)

Vous aimez le contact client, la polyvalence et le travail en équipe ?\nQue vous veniez du commerce, de l'automobile ou de l'hôtellerie, ce poste est fait pour vous !\n\nLe Cabinet Conseil Recrutement Manpower de Tours recrute pour son client, une concession automobile familiale, un(e) Secrétaire Service Après-Vente H/F. Vos missions au quotidien :\n - Accueillir physique des clients pour les renseigner, accompagner et orienter.\n - Tenue du standard téléphonique\n - Gérer les rendez-vous atelier via le logiciel MECAPLANING\n - Encaisser les factures et tenir le brouillard de caisse\n - Assurer le suivi administratif : courriers, archivage des Ordres de Réparation, planning de formation des tecniciens\n - Travailler en binôme avec le responsable carrosserie pour le suivi des sinistres (relation avec les assurances, rédaction, suivi et relances de la facturation?)\n Ce que nous recherchons :\n - Une personne qui a une première expérience dans le commerce automobile ou dans un secteur orienté service client (hôtellerie, accueil, etc.)\n - Vous avez une excellente présentation, le sens du service et de la discrétion\n - Vous maîtrisez les outils bureautiques et du Pack Office\n - Une organisation sans faille et une vraie capacité à gérer les priorités\n \nVos atouts :\n - Sens de l'accueil et de l'écoute\n - Rigueur et autonomie\n - Esprit d'équipe et dynamisme\nCDI avec un salaire fixe (2060¤/ mensuel) et un variable Les horaires : 8H à 12H et 14H à 18H soit 40H/Hebdomadaire. \nEnvie de rejoindre une équipe passionnée et de contribuer à la satisfaction client ?\nPostulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière !\n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap