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Chargé de compte client h/f - marchés publics & administrations

Montbonnot-Saint-Martin
Euromaster France SAS
Publiée le 16 juillet
Description de l'offre

Ejoignez l'équipe support aux ventes Marchés Publics !


Vous orchestrez l'ensemble du cycle de vie de nos clients "Administrations". Vous êtes leur point d'entrée privilégié et le garant de leur satisfaction à travers une gestion administrative, financière et commerciale irréprochable.

Chez EUROMASTER, filiale à 100 % du Groupe Michelin, nous avons l'ambition de devenir le partenaire n°1 pour l'équipement et entretien des véhicules des usagers de la route.
Nous rejoindre, c'est intégrer un réseau de dimension européenne au service de la sécurité de tous. Un Groupe respectueux des personnalités, ouvert à la différence, favorisant le bien-être de ses salariés et le bien travailler ensemble.
Nous rejoindre, c'est choisir d'associer son énergie individuelle à l'énergie collective d'un Groupe engagé pour ses clients et ses collaborateurs. C'est accepter que chacun joue sa partition et soit co-responsable de la réussite collective.

Notre promesse, nous la déclinons en cinq piliers :

* ÉGALITÉ DES CHANCES et diversité au travail
* SÉCURITÉ dans toutes les activités pour assurer le bien-être des collaborateurs
* DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES favorisant l'épanouissement professionnel et personnel des collaborateurs
* ÉTAT D'ESPRIT POSITIF contribuant au bien-être général des collaborateurs
* RESPECT mutuel au sein de l'entreprise



Rejoignez l'équipe support aux ventes Marchés Publics !


Vous orchestrez l'ensemble du cycle de vie de nos clients "Administrations". Vous êtes leur point d'entrée privilégié et le garant de leur satisfaction à travers une gestion administrative, financière et commerciale irréprochable.

Vos missions consisteront à :

* Assurer la gestion administrative du contrat en back-office
* Piloter l'intégralité du processus de réponse aux appels d'Offres Publics
* Gérer en toute autonomie le suivi financier des comptes
* Coordonner la résolution des litiges avec le client et les équipes internes

Issu(e) d'une formation BAC+2 minimum en gestion commerciale, vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans la gestion de comptes clients B2B.

Des connaissances du processus de réponse aux appels d'offres sont appréciées.

Vous maîtrisez les outils digitaux et avez une forte capacité d'adaptation aux nouveaux outils et process.

Vous possédez un esprit d'analyse et de synthèse, ainsi qu'un excellent sens du service client. Et, vous êtes rigoureux(se), à l'écoute et appréciez le travail en équipe.

VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ?
Chez EUROMASTER, votre état d'esprit est aussi important que vos compétences techniques.

Euromaster s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

NOS AVANTAGES

Une rémunération attractive avec un système de prime qui récompense la performance collective: salaire fixe de 2670€ brut/mois + prime annuelle sur objectifs de 9%.

Statut agent de maîtrise: 38h50 par semaine du lundi au vendredi, RTT. Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine.

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet et de formations spécifiques à votre poste. Notre plan de développement des compétences vous offre des opportunités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe.

Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des primes de résultats. Vous aurez également accès à une multitude d'avantages tels que les offres du Comité Social et Économique (CSE) : remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe, chèques vacances, cartes cadeaux à Noël, etc., des tickets restaurants, des tarifs préférentiels pour l'entretien de votre véhicule, des primes de cooptation pour vos recommandations dans le recrutement de vos futurs collègues) ainsi que le plan d'actionnariat du Groupe Michelin.

Nous prenons soin de vous et de votre famille avec un régime de santé complet et une couverture de prévoyance. De plus, notre plan d'épargne, enrichi par l'abondement de l'entreprise (PEE/PERCOL), favorise votre sécurité financière à long terme.

Vous êtes prêt à mettre votre énergie au service du collectif ? Alors rejoignez -nous !

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