Informations généralesEntreprise de nouvelles technologies et d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l'IA, le big data ou les objets connectés. 1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias.Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients.Vivre l'aventure SFR, c'est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d'avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s'exprimer, de favoriser une innovation utile et le travail en équipe, pour accélérer l'innovation, la vie des Français, l'avenir mais aussi sa carrière !Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Intitulé du poste
Chargé (e) d'affaires techniques (h/f)
Description de la mission
Au sein de la Direction de l'exploitation du réseau et de l'équipe Gestion des affaires techniques IDF :
Les chargés (es) d'affaires techniques sont les interlocuteurs techniques locaux auprès des collectivités et des clients. Ils sont en charge de coordonner et superviser les chantiers de dévoiement, d'enfouissement, d'extension ainsi que les travaux de remises en conformité des réseaux de la boucle locale (FTTB, FTTH, FTTS).
Responsabilités et activités principales :
Assurer la relation de proximité avec les acteurs locaux (collectivités, bailleurs, aménageurs, opérateurs tiers, les particuliers, entreprises de travaux) :
- Participer aux réunions de coordination et aux réunions de chantier, rédiger les comptes rendus et communiquer sur l'état d'avancement des différents projets.
- Proposer et/ou valider les solutions techniques à mettre en oeuvre.
- Négocier avec les tiers demandeurs la prise en charge des travaux par celui-ci.
- Assurer la relation avec les opérateurs tiers (Orange, Bouygues Télécom, Free, Enedis, Syndicats locaux)
- Assurer la gestion des sinistres et de la refacturation des tiers.
- Gestion auprès des particuliers (mobiliers urbains, pannes réseaux, remontés des câbles, raccordement)
Piloter le sous-traitant sur l'ensemble des activités d'exploitation (y compris dévoiement, et enfouissement du réseau) et d'extensions verticales :
- Contrôler l'établissement des devis et de l'établissement des commandes afin de prioriser les travaux.
- Suivre et contrôler les travaux de vie du réseau et d'extension en conformité à la commande, aux règles de l'art et de sécurité.
- S'assurer de la pertinence de la mise à jour des référentiels de la boucle locale (SIG et référentiel d'adresses raccordables) et réception comptable des affaires.
Piloter au niveau local les projets portés par les services centraux :
- Piloter et coordonner au niveau régional le déploiement de grands projets internes tels que la vidéo protection, la rénovation ou le démantèlement des réseaux obsolètes.
- Assurer la relation avec les autres services et entités du groupe (SFR FTTH, DT DICT, BackOffice Technique)
Profil
Bac +2 minimum dans le domaine des télécom
Expérience 5 ans minimum en tant que chef de projet ou chargé d affaires techniques dans les réseaux
Connaissance réseau fixe (fttb et FTTH)
Maîtrise Excel, outils bureautique,
Connaissance AutoCAD/DWG (outil cartographique)
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