L’équipe de 4 collaborateurs a en charge la gestion des projets, évolutions et incidents du périmètre Distribution avec notamment la Banque à Distance et les Outils de la Relation Client.
Vous contribuez notamment à garantir la gestion des petites évolutions et plus particulièrement :
* Proposer des solutions pour répondre au mieux aux besoins de nos clients
* Animer des ateliers de cadrage, rédiger des expressions de besoin
* Participer à la mise en œuvre des évolutions (déploiements des impacts, rédaction des process et documentations associées)
* Planifier et suivre les budgets engagés
* Accompagner les chefs de projet dans leur suivi de projet
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