Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier
Intégré·e directement au chef d’atelier, vous deviendrez le visage accueillant de nos ateliers et le moteur de la satisfaction client. Vous alliez compétences techniques, sens du service et esprit commercial pour garantir une expérience fluide et de qualité à chaque visite.
Vos missions principales
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise d’appels, planification et suivi.
* Prise en charge des véhicules et vérification des dossiers.
* Coordination des réparations mécaniques en pilotant votre équipe selon les process internes et les exigences légales.
* Développement commercial : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées.
* Restitution des véhicules aux clients en veillant à leur pleine satisfaction.
Profil recherché
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac +3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et véritable appétence commerciale.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion atelier, suite Office, etc.).
* Expérience probante dans l’après‑vente automobile.
* Permis B en cours de validité.
Conditions de travail
* Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
* Horaires flexibles avec possibilité d’aménagement selon les besoins du service.
* Environnement moderne, équipé des dernières technologies d’atelier.
* Équipe soudée et ambiance collaborative où chaque idée compte.
Ce que nous offrons
* Rémunération attractive et prime de performance liée aux objectifs commerciaux.
* Plan de formation continue pour développer vos compétences techniques et managériales.
* Opportunités d’évolution interne vers des postes de responsabilité (chef d’équipe, responsable d’atelier, etc.).
* Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport.
* Accès à des outils digitaux facilitant le quotidien (application de planification, CRM intégré).
Prêt·e à relever le défi et à contribuer à la réussite de notre atelier ? Rejoignez‑nous et faites partie d’une aventure où votre talent est reconnu et valorisé chaque jour.
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