Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.
A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l'adaptation au monde de la mobilité de demain, le groupe mise sur ses équipes en les accompagnant vers l'expertise métiers (parcours de formation, politique alternance forte, programmes de reconversion professionnelle, plateforme formations elearning).
Prêt à relever avec nous le défi ? Rejoignez la famille ! Nous recrutons pour notre Direction Marketing, Chargée de Marketing fidélisation Véhicules Industriels (H/F) en CDI. Poste basé à Viriat (01).
Directement rattaché(e) au Directeur Marketing, vous travaillez au quotidien avec le Directeur du développement de l'Après-Vente pour la marque Renault Trucks.
Vous serez en charge de développer le business après-vente et pièces pour la marque Renault Trucks en proposant des opérations marketing pour dynamiser l'activité et une animation de la base client avec des plans marketing relationnel par client pour saturer les potentiels.
Sans que cette liste ne soit limitative, vous serez amené(e) à :
- Analyser les ventes sur le portefeuille client et déterminer les potentiels à conquérir.
- Concevoir et mettre en oeuvre des plans marketing relationnel pour atteindre les potentiels à conquérir sur le portefeuille client. Analyser le résultat des actions et proposer, le cas échéant, des pistes d'optimisation.
- Concevoir et mettre en oeuvre des campagnes marketing pour dynamiser l'activité et fidéliser le portefeuille client. Analyser le résultat des actions et proposer, le cas échéant, des pistes d'optimisation.
- Mise à jour dans les outils (CRM et DMS) des informations clients, des tarifs et des grilles de remise.
- Production de tableaux de bord de suivi des actions et des résultats
Des déplacements fréquents à prévoir sur le périmètre Grand-Est et Rhône-Alpes.
Détails du poste :
- Rémunération : Selon profil et expérience
- Temps de travail : 36h20 par semaine
- Avantages sociaux : prime semestrielle - ticket restaurant - indemnité de transport
- Participation, intéressement et plan épargne salariale
- CSE
- Avantages groupes : prime de cooptation 700€, prime tuteur 1000€, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
- Journée d'intégration groupe
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